Anterior

Problema con la compra de un coche toyota

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

N. P.

A: TOYOTA ESPAÑA SLU

10/10/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de octubre reserve en su web online el artículo Toyota Toyota C-HR con matrícula "4048 MFV", el cual incluía su oferta promocional a un precio de 29 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque tras ponerse en contacto conmigo me han enviado un precio incorrecto en el contrato, una vez comunique el error en el documento no he obtenido respuesta. Adjunto reserva, contratos manifestados por el vendedor y caracteristicas del vehiculo. SOLICITO, el cumplimento de la oferta de la reserva. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Mensajes (2)

N. P.

A: TOYOTA ESPAÑA SLU

10/10/2024

Mi DNI esta equivocado, es 71901092X

TOYOTA ESPAÑA SLU

A: N. P.

10/10/2024

Estimado Sr. Priede: Agradecemos su contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Con el fin de poder estudiar su caso con detenimiento y hacer un correcto seguimiento del mismo, sería necesario que traslade sus comentarios a la dirección de correo electrónico clientes@toyota.es o bien a través del número de teléfono 900 82 2002 o 91 05 05 000. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente, Victoria Ivanova Customer Experience Toyota España S.L.U. T +34 900 82 2002 T +34 91 05 05 000 Eclientes@toyota.es Toyota España S.L.U. Avda.de Bruselas, 22 28108 Alcobendas,Madrid,España [www.toyota.es]www.toyota.es ------------------- Mensaje original ------------------- De: Reclamar@Ocu.Org reclamar@ocu.org; Recibido: Thu Oct 10 2024 10:45::47 GMT+0200 (hora de verano de Europa central) Para: Clientes@Toyota.Es clientes@toyota.es; TES Customer Relations (Toyota) clientes@toyota.es; Asunto: Problema con la compra de un coche toyota ATENCIÓN:Este correo está generado fuera de nuestra organización. No hagas click en links o abras archivos si no reconoces al remitente y puedes asegurar que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma