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Problema con la compra de material

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FITOR FORESTAL SL

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J. A.

A: FITOR FORESTAL SL

27/05/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 21-5-2025 compré desde la APP MANOAMANOPRO el artículo 070070230P3, Poste tratado clase 3 pino Báltico cuad 7x7x230cm (FSC 100%) , el cual incluía su oferta promocional: Poste de madera cuadrado tratado y cepillado 7x7x230cm. Precio para 4uds. 9,25€sin IVA 11,19€con IVA. Me pongo en contacto con ustedes porque pedí 14 unidades y según la descripción de su anuncio, cada unidad consta de 4 unidades. Tansolo he recibido 14 unidades y no 56, por lo tanto faltan 42 unidades. Me he puesto en contacto con la plataforma MANOAMANO y hemos abierto una disputa, en la cual, nos hemos intercambiado varios mensajes directamente con ustedes, Fitor Forestal s.l. En tales conversaciones se me hace culpable de una mala interpretación por mi parte, lo cual me parece de muy mal gusto. Ruego reconozcan que en el anuncio nunca debería existir la frase: "precio para cuatro unidades", y ruego se me sirva el material restante y corrijan tal descripción o emprenderé acciones legales. Adjunto captura del momento de la compra y factura. SOLICITO, una rápida solución al respecto y que se cumplan mis derechos como consumidor y empresario. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.


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