problema con la cobertura de la poliza

buenos dias, depues de llevar el coche al taller y haceros caso durante meses me gustaria saber el por que de la falta de cobertura en todos los fallos detectados en el vehiculo, electronica y motor, embrague, bombin de embrague, termostato y componentes detallados por la casa oficial y talleres en los que posteriormente se ha seguido el proceso .