Hola. Mi nombre es Dolores.
El vuelo Zaragoza- Bergamo del día 2 de septiembre tuvo una demora de más de 3 horas por avería del avión, que hizo necesario traer un nuevo avión para hacer el viaje. La hora de llegada al aeropuerto de Bergamo estaba prevista para las 19,30h y llegamos a las 22,30h.
Somos 5 pasajeras. Intentamos hacer la reclamación con la compañía, pero no tiene mostrador de atención y en la web no reconoce los datos del número de reserva.
Por favor, díganme que podemos hacer
Gracias
