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Problema con impresora

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Tu reclamación

E. A.

A: Canon España

22/08/2025

Hola. Comencé a tener problemas de impresión con una impresora canon. La envié a servicio técnico. Llevo desde Mayo esperando una solución, la impresora me fue devuelta sin solucionar el error. La volví a enviar y me la han vuelto a enviar sin solucionar el fallo. Contacto con reclamaciones y me dicen que el problema es del papel que uso. He usado varios tipos de papel. Incluyendo papel fotográfico. Y la impresión sigue saliendo a rayas. Con lo cual no es problema del papel. Siguen sin solucionarme el problema ni responderme a los mails. Y si llamo por teléfono me dicen que no pueden hacer nada que tiene que ser por mail al servicio se reclamaciones.


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