Problema con Gestecoluz, Newbleque

[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIONA V HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIONA VEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@6f17208a83933f3a4a@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE MARIONA VIDAL NIF O NIE 47949475H NÚMERO DE CASO 12233705 NATURALEZA DEL PROBLEMA Portabilidad DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Hoy 05/03/2025 me contacta una número de mobil 621440144 alegandoque en mis 3 ultimas facturas de luz de Endesa estoy pagando de másporque se está cobrando "peajes y transportes" ya que midistribuidora actual es "SA Unipersonal" de Madrid y me dice que estose tiene que modificar a "Zen Energia SA" de Barcelona para que dejende cobrarme los peajes.El chico habla catalán. Este tiene todos mis datos personales, elCUPS y mi IBAN. ELLOS ME COMUNICAN MIS DATOS, YO NO LES ENTREGO NADA.Literalmente tiene mi ultima factura de Endesa delante ya que repasapágina por página conmigo los cobros que se están realizando.Me ofrece un mes gratis y una disminución del pago anual por lasmolestias causadas.La confianza que transmite el chico me hace firmar un SMS que viene deuna sociedad a nombre NEW BLEQUE SL, sobre protección de datos.Como otra gente, tras explicarme que me llamarán seguidamente parafinalizar el proceso y recordándome todo lo que tengo que decirvarias veces, es cuando veo que puede no ser verídico y no confirmolos datos ni mi suscripción con otra llamada verificadora de otraentidad (todos los numeros que me llaman empiezan por 62144...)Llamo a Endesa para exponer el problema y me confirman que es unasuplantación, que ya les consta. Me dicen que en 5 dias vuelva allamarles para confirmar que no ha habido ningun cambio en relación ami contrato con ellos.Intento en seguida verificar todos estos números telefónicos, queclaramente resultan falsos.Por todo lo expuesto, solicito:Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales pararealizar cualquier tipo de transacción o gestión.Que se eliminen de manera inmediata mis datos personales de sussistemas, bases de datos o cualquier plataforma que utilicen.Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimiento respecto alcontrato que firmé de protección de datos, anulando cualquieracuerdo vinculante.Que no se me incluya en listas de llamadas comerciales ni se mecontacte con fines promocionales.Que no se comuniquen conmigo por ningún motivo, excepto paraconfirmar que han atendido y procesado mis solicitudes.trackingId:__START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfq0iSp_PdzQ0IY67nhnHkjyXJLaNqi4FFR11KfCJ6x14vent5-2Bu-2BWqY7pOxYZuH3cE1fw5i1iKFRhzlz-2FVAxLvE68DxwpP06iQ9Kvb7sx7Oe7FHXT2VRzKZKE8ULiTK9ftjmRlRmExeVlvEefuC9-2Fi0Xw7yJ2TjsOjMekqVIwiXNn9UCaOHZIVuh3PujFZVPuX1e8Vf9lF7Sa-2FXBuot1HB2Fxjsq7dv9ZCYyll-2FYDRzhkrjmdbyepY6e1e-2Fe8uLsQSrPQLeMh7JNjJ4Mo1Gdu2HlL2wDahFxah-2BnYnplXIwRDPEKAKI6wYd25FJAJuUxMEweZvgf7OliCX-2BYfLZbgIlycraDJ-2FacPLBbgFbOs7VOUY-2BGSgUF65p9elrXoQbR-2FgVpVIUjeOxKe-2B6snl8CcmlnEMAil0dwRuR1qOZQjzk3ZM40uLn33B7I247Nqqr0p3hUtJeErrfa7J3RT12Lyay8IH7tGTgIsr-2FBDoTAhfxzISt2d23S6ul1cD49iw0zFB0fxmZsE74XkwAB6j-2Fwe-2FCkYPGeLJ-2BTxz0ATUkP4yhHp6-2BZ4-2Bnn0yAPh403GeIqKVc0qci1A5Y9NrJgXqO2H9df-2BwMnSx7Hsqbc2MQMg0ZUZ3EskHa8qBezMb3f4HivKuYcpYs-2FTTEX9KwUnByHEsmMhvMKSlbIygXN5VX3CqcgiGjhVP4bYsAW45HIrbWM3hbWiIGolqGfHWzT1KfpoTRue1vzurQO-2BLEmHzp5x-2FgMOscyOL-2BQb07GPKeYewRtm3tAmgh4uXfyncWOTX2U9YuwBz8qxOPbCYLa0-2FYb5SNjNIU0n-2FvcSVz 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También informo de que hemos procedido a eliminar su consentimiento de llamadas comerciales junto con sus datos personales y el código promocional de la base de datos de nuestra página web. Le pedimos una disculpa, esperamos haberle ayudado. Un saludo.