Estimados/as señores/as:
En fecha 6 de junio de 2024 adquirí en su página web
Adjunto los siguientes documentos: FACTURA
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/09/2024
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía porque primero me decian que tenia silicona la parte del engrase, cuando le pregunto al mecanico si uso silicona me dice que no, que solamente las juntas, les comento que no usa silicona y luego me dicen que puede ser goma, en fin, mareando la perdiz para no cubrir garantia.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
