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Problema con garantía

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. B.

A: Gardena

09/06/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 13 Octubre 2020 adquirí en Amazon el producto Gardena aquacontour. Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compra ,correos con servicio técnico.El producto ha resultado?defectuoso?por fallo en la placa principal durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 3/8/2021 y 11/8/2022 . Puestos en contacto con el servicio técnico durante dos años, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto/ sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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