Estimados/as señores/as:
En fecha 04/09/2023 adquirí en su tienda a través de Amazon el producto "silla de paseo compacto CASSY 6-48 meses"
Adjunto los siguientes documentos: factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de agosto de 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
No he tenido respuesta en mi reclamación para reembolso o reparación efectuada a través de la plataforma amazon.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…