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Problema con fecha de Vuelo

Resuelta Pública

FLYING CIRCUS S.L.

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J. R.

A: FLYING CIRCUS S.L.

07/06/2025

Tras llamar un par de veces para poder utilizar un bono e informarme que tenían la temporada completa, me quieren cobrar un plus por la caducidad el bono, cuando he llamado para informarme de la reserva con anterioridad y el propio operador me dice que no había problema en escoger fecha en la próxima temporada.

Mensajes (1)

FLYING CIRCUS S.L.

A: J. R.

07/06/2025

Buenas tardes, Le confirmamos que su ticket 015748 es válido para la temporada de vuelos en Ribeira Sacra 2025. Recuerden que nuestros tickets no son nominativos y que pueden cambiar libremente de zona de vuelo. Un saludo. ---------------------------------------------------------------- Saúl Arija Garmilla Camino Viejo de Burgos, 35 - 28055 Madrid Telf: +34 91 3817764 Whatsapp: +34 620 89 45 62 Web: www.aerotours.com Facebook: facebook.com/aerotours Twitter: @aerotourstweet Instagram: @aerotours TikTok: @aerotours_official ---------------------------------------------------------------- Compañía autorizada por AESA – Agencia Estatal de Seguridad Aérea Autorización de Turismo Activo TA-40-02 – Junta de Castilla y León ---------------------------------------------------------------- De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: 07 June 2025 11:30 Para: sarija@aerotours.com Asunto: Problema con fecha de Vuelo ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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