Estimados/as señores/as: En fecha 5 de diciembre se registro entrada en el almacén logístico de un pedido realizado el pasado 25 de noviembre con número de seguimiento C23112103898665. La entrada en el almacén se produjo a las 17:14 horas del 5 de diciembre de 2023. Desde dicha fecha no se ha producido movimiento alguno. Se presentan dos reclamaciones a través del correo facilitado por la empresa (atc@boyacadelivery.com) cuyo número de ticket es 302146 y 308519 si recibir solución alguna. Intento contactar con el número de teléfono facilitado por el empresa 911086573, número en el que nadie contesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…