Buenos días,
El día 28 de enero de 2025 adquirí en su página web https://calientatuhogar.com/ el siguiente producto: Climastar DK 21 vertical - Radiador de agua de diseño, 1200 W - Acabado : Caliza tierra
Referencia: 16120021
La entrega prevista en la web es de 2 a 5 días. Os he escrito várias veces, tanto al correo que indican en la web, como en el mismo formulário de la web y no he obtenido respuesta.
Necesito saber cuando se va a entregar el pedido porque estoy en obra y tengo técnicos esperando para hacer la instalación.
Adjunto la factura y pantallazo de vuestra web con las varias mensajes que he enviado.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique lo antes posible (tenéis mi telefono y correo electrónico) a fin de tomar las medidas oportunas.
Prefiero que me llaméis si posible.
Atentamente,
Rossana
