Estimados/as señores/as:
En fecha 01/07/2024 adquirí en su página web https://falonso.es/ los productos:
- Camiseta "¿Me repites ese numerín?" - XL
- Camiseta MILF - Negro / XL
- Boxer El Nano - XL
- Gorra Verde Fernando Alonso Aston Martin F1 2024 - Ajustable
Han pasado 44 días y no he recibido la "Camiseta MILF", que supuestamente venía en el mismo paquete que "Camiseta "¿Me repites ese numerín?"" y que si recibí.
He intentado contactar con vosotros por diferentes medios (página web oficial, mensajes directos de Instagram y correos que he encontrado en la página web) y no he recibido ninguna respuesta.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correo electrónico enviado a soporte, mensaje enviado por instagram pidiendo soporte, imagen del paquete donde debía venir el producto que falta, correo de confirmación de entrega.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.