Hola, realicé un pedido a Decathlon el cual sería entregado a través de DHL Parcel. El día de la entrega, simplemente recibo una llamada, que contesto y a la que nadie responde, para tras unos segundos, cortar por su parte.
Tras esto, me asomé por la ventana para ver si era el repartidor, pero no había nadie de DHL en la puerto.
Supuse que fué un error, y tras una hora esperando, miré el seguimiento del pedido y descubrí que había sido dejado en un punto de recogida alegando que el destinatario estaba ausente, cuando en todo momento he estado en mi domicilio: https://clientesparcel.dhl.es/LiveTracking/ModificarEnvio/4100919807
Necesito que me lo vuelvan a entregar. Es un pedido voluminoso el cuál no puedo ir a recoger en un punto y pagué por este servicio
