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problema con el sonido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. V.

A: OUTPUT BCN

14/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 10 de mayo fui con mi pareja a OUTPUT BCN en Cerdanyola porque venía un DJ que nos gusta mucho, Jamie Jones. Hasta las 7 de la tarde todo iba bien pero a la que empezó el DJ que vinimos a ver el sonido se fue más de 5 veces y no se escuchaba con calidad óptima, a la que empezaba a sonar un poco se iba el sonido y así constantemente, una situación inaceptable al tratarse de que las entradas se cogían para ir a ver a ese DJ. Igual que ha reconocido el error OUTPUT BCN y ha ofrecido abono gratis para otra fiesta, ni yo ni mi pareja podemos ir en esas fechas, he intentado ponerme en contacto por el correo electrónico de info@outputbcn.com que es el que habían proporcionado para hablar de la situación y no he obtenido respuesta… SOLICITO el reembolso de las dos entradas del pasado sábado 10 de mayo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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