Buenas tardes, realicé un pedido online en Ikea el día 26 de junio.
Para mi sorpresa el reparto (día 9 de julio) no te llaman antes ni nada para saber si voy a estar o a qué hora me va a ir bien (obviamente la gente trabajar) ya que son muebles y no es un bulto pequeño. Pues como no estoy ya que me encuentro en el trabajo, devuelven a Ikea los muebles hasta el día 30.
He llamado para una devolución y no me devuelven los gastos de envío, cosa que no es justa ya que no me dejaron concertar horario ni me han llamado antes (les gustará hacer viajes con los muebles).
Un servicio nefasto…
He hablado con atención al cliente de Ikea y no me lo pudieron solucionar aunque el trato ha sido correcto.
