Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el rembolso de un paquete que no recogí del punto de recogida. La compañía GLS, la que emplean en sus envíos a particulares, recogió el paquete y sin embargo ustedes se han desentendido de realizarme la devolución del importe
SOLICITO: La devolución del importe del pedido no recogido
Sin otro particular, atentamente.