Estimados/as señores/as:
El pasado día 25/09 compré en su web on line el artículo sudadera, el cual incluía su oferta promocional por un poco más el transporte urgente, ya que para el 29/09 la necesitábamos ya que era el cumpleaños de mi hija y quería una sudadera.
Me puse en contacto con ustedes el 01/10 porque no me llegó el producto, realicé la reclamación oportuna, y después de concretar con ustedes que me harían la devolución del importe de 66,05 eur, todavía 75 días después sigo igual.
Les hemos enviado entre yo y mis hijos unos 10 e-mails y varios chats por instagram, y ninguna respuesta ha sido satisfactoria.
SOLICITO, la devolución inmediata del importe al mismo método de pago.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
