Problema con el reemboso

El 17 de junio compré un teléfono que no llegué a recibir. El precio: 169 euros. Después de reclamar unas cuantas veces, el 10 de julio me dijeron que el mensajero había extraviado el paquete y que se me reembolsaría el pedido. Han pasado más de dos meses y no me han hecho el reembolso. He llamado a la empresa para reclamar varias veces y me salta el contestador. Los datos de la empresa son los siguientes: +34638331972 info@electronic-office.com C/ de Domingo Ram, 60, Delicias, 50017 Zaragoza, Spain