Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no me reembolsáis el importe de las piezas (parachoques y capó) y me solicitais un documento ilegal y un método de reembolso que no es el que se acordó
SOLICITO que se me reembolse lo antes posible el importe total de las piezas para zanjar esto de una vez.
Sin otro particular, atentamente.