Hola. Yo compre una prenda por 81 euros ( mas gastos de envío que tuve que pagar yo). La prenda me quedaba pequeña por lo que tuve que devolverla. ( el transporte de la devolución también tuve que pagar yo. La empresa el 16 de julio ya me envió un email indicándome que ya habían recibido la prenda, y que cuando se terminara el proceso de devolución recibiría un email. A dia 10 de agosto no tengo ningúna noticia de ese reembolso. He intentado ponerme en contacto con ellos por diferentes medios pero no he recibido ninguna contestación. La única contestación que me han dado repetidas veces ha sido en el email una IA que contesta siempre que este caso en concreto lo van a trasladar para una persona lo estudie y que ya me van a contestar. Pero como ya he puesto antes no he tenido ningúna novedad. Tengo la sensación que están por la labor de devolverme mi dinero. y en mi opinión eso es robar.
Todas las respuestas son como aparecen en las fotos que os voy a adjuntar
