Problema con el reembolso

Hola realice un envío con ustedes el 20/08/2025 de 3 bultos en el cual llegaron solo dos coloque el reclamo porque no llegó el bulto y me indicaron que lo buscaría luego de unas semanas llamé y me dijo la persona que no encontraron la caja y por lo tanto debía yo pasar el reporte del contenido con los precios y las facturas pues envié la información no respondieron tuve que yo otra vez llamar y me respondieron que me harían un reembolso ya llevo en este proceso 2 meses la semana ante pasada que yo volví a llamar me dijo la persona que me harían el reembolso el viernes no llegó volví yo a llamar el martes y me dijo que lo que quedaba de semana que no tenía información que otra vez la semana que pasó debería yo tenerlo pues que me llamaba para decirme que el decían y pues no me llamaron por lo tanto el día de hoy ya que debo ser yo la que insista con ustedes porque ustedes no me dan información pues hago esta reclamación pública esperando su respuesta y que él tomen seriedad a mi caso espero respuesta ya que tomaré medidas de denuncia públicas y aquí con la Ocu al tanto de todo el proceso gracias.

Buenas tardes debido a que tienen dos meses de pérdida la caja exijo mi reembolso sea enviado a los datos ya enviados a a la empresa ya que la Ocu me a indicado que tengo 7 días para la respuesta de parte de ustedes y se ser solucionado quitaremos la reclamación siendo así el plazo de 7 días para que me devuelvan antes que ellos ya lo pasen a los expertos espero una respuesta lo ante posible gracias!

Buenos días este es el último comunicado de aviso que hago a la empresa para que realizará el reembolso antes de pasarse a los abogados de la Ocu y poder quitar la reclamación correspondiente dejo como constancia que el día 30/10 se envió a la empresa donde aún tienen el plazo de 7 días para la devolución y hoy 04/11 no eh tenido respuesta dejando la espera hasta el día 10/11 gracias por la atención brindada

Reciba un cordial saludo. Por medio del presente, le informamos que el pago correspondiente será efectuado en el transcurso de los próximos siete (7) días. Agradecemos nos facilite, por esta misma vía, el número de cuenta bancaria donde deba realizarse dicho pago, a fin de que quede debidamente reflejado ante la OCU. Saludos Cordiales Envíos Tricolor.

Buenas tardes, Adjunto la información cuenta bancaria ES55 0182 5322 2402 0860 1241, Nombre y apellidos: Enyerly Omaña de Oporte , a la espera del mismo , muchas gracias.

Hola buenas tardes hago constar que la empresa inversiones global express, S.L no cumplió con lo acordado tras hoy cumplirse 10 días hábiles sin contar fines de semanas y no eh recibido el reembolso del envío que no llego a su destino

Buenas tardes El plazo de 10 días se cumple el día de hoy ya, el pago ya se envío al banco estamos solicitando el comprobante del mismo para enviarle una copia.

Buenas tardes: Por medio de la presente, procedemos a remitirle el justificante de pago correspondiente, junto con la indemnización y el recibo acreditativo. Se le solicita que dicho recibo he indemnización sea firmado y devuelto por esta misma vía (OCU), a fin de dejar constancia expresa de su conformidad. Una vez recibido el documento suscrito, se procederá al cierre de la incidencia en nuestro sistema. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente,

Recibido, quedando así la reclamacion cancelada gracias