PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha [26 de Julio] adquirí en su página web ( un bolso de la marca Valentino) Han pasado [cinco.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso alegando que este ya ha sido entregado. He solicitado a Wardow un documento para Firmar una declaración de no recepción del paquete sin exito. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos y reclamaciones no contestadas…] SOLICITO el desistimiento de la compra y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.