Problema con el reembolso

Esta empresa acepta algunas marcas de ropa estando en perfecto estado, les envié dos cajas, una de ellas gigante todo doblado bien puesto, no digo que no es posible que se haya vendido un 1% de todo lo enviado revisado y apuntado prenda por prenda pero es que lo mismo dirían si le hubiera enviado una bolsa con pocas prendas. En cualquier caso, al margen de impresiones mías, ha pasado probablemente más de un año y sigo igual, tenia intenciones de enviarles más ropa pero si no me pagan el porcentaje acordado por prenda vendida que hacemos entonces. Mientras esto siga así obviamente me siento engañado y estafado.