Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de Julio compré en su web on line el artículo pegatinas a un tamaño que se pueda ver el contenido de mi imagen. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no es el esperado y los tamaños descritos en la página son de publicidad engañosa. Adjunto imagen donde se ve que con 23 aparecen pegatinas al tamaño que quería y como al poner 23 la primera vez no salió lo esperado apareciendo 23 mm de tamaño insuficiente para ver correctamente el producto. SOLICITO, devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.