Estimados/as señores/as:
El pasado día 27/04/2024 compré en su web on line el artículo Pérgola con techo retráctil - 3 x 4 m - Antracita.
Me pongo en contacto con ustedes porque anularon el pedido el dia 29/04/2024, pero no se ha realizado el reembolso de la cantidad (89,00€). Hemos contactado múltiples veces vía web y no nos han dado respuesta. Si nos daban respuesta via instagram, en la que confirmaban que estaban gestionando el reembolso en multiples ocasiones pero sigue sin realizarse. Adjunta esta la conversación hasta el día que dejaron de responder (Julio 2024)
Adjunto fotocopia del pedido, comunicaciones via web, y conversaciones mantenidas via instagram
SOLICITO, el reembolso de los 89,00€.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.