Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de que me reembolsen la cuantía del campamento al que mi hija no pudo acudir por motivos de salud.
Tanto la renuncia a la plaza como los informes médicos ya fueron recibidos por ustedes en tiempo y forma, así como también cobraron la plaza de dicho campamento.
Tras muchas llamadas y correos en los que me decían que me lo iban a devolver, que mandara un documento o que les pasara mis datos y el número de cuenta en el que quería recibir el reembolso, nunca se supo de dicho devolución. Llevo desde junio con este tema y al principio contestaban, aunque no hicieran mas que marearme, pero de un tiempo a esta parte no contestan a mi llamadas ni a mis emails.
Este tema me está creando un estrés y una ansiedad insoportable, pues me siento impotente al ni siquiera obtener respuesta por vuestra parte.
Es por todo ello que decido reclamárselo de nuevo.
SOLICITO me reembolsen el dinero íntegro del campamento al que mi hija no pudo acudir por motivos médicos debidamente justificados.
Sin otro particular, atentamente.