Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página web LATIENDAAZUL.COM el producto bicicleta electrica alfa romero AR-FULLC29 por importe de 1.521,81€. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, solicitando el reembolso del precio abonado sin que por ustedes se haya procedido a la devolución del importe abonado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.