Problema con el reembolso

4.1.24 - Pedido de unos audifonos:25-1-24 - Reclamado fecha de entrega29-1-24: Dicen que tienen retraso en el servicio. Se ofrecen a esperar o cancelar. Les respondo que esperaré24-2-24: Dada la espera, les solicito la devolucion del dinero4-4-24: Le s informo que antes de denunciarlos, les solicito la devolucion de importe.26-4-24: No ha respuesta y no contestan tampoco al telefono.