Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido que les hice el día 19/12/2023 y que pagué por adelantado en esa fecha. A principios del mes de enero de 2024 me puse en contacto con ustedes para reclamarlo y me notificaron que las cremas que había pedido no estaban en stock.Les pedí que me reembolsaran inmediatamente el dinero pero solo accedieron a hacerlo dos semanas más tarde.Han pasado ya 6 semanas desde aquella reclamación y la promesa de reembolso pero éste nunca se ha hecho efectivo.Les agradecería que me reembolsaran los €35,35 EUR de la compra sin más dilación.Atentamente,Jorge Rodríguez Menés SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…