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Problema con el reembolso

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Comprarcremas.es

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J. R.

A: Comprarcremas.es

21/02/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido que les hice el día 19/12/2023 y que pagué por adelantado en esa fecha. A principios del mes de enero de 2024 me puse en contacto con ustedes para reclamarlo y me notificaron que las cremas que había pedido no estaban en stock.Les pedí que me reembolsaran inmediatamente el dinero pero solo accedieron a hacerlo dos semanas más tarde.Han pasado ya 6 semanas desde aquella reclamación y la promesa de reembolso pero éste nunca se ha hecho efectivo.Les agradecería que me reembolsaran los €35,35 EUR de la compra sin más dilación.Atentamente,Jorge Rodríguez Menés SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

J. R.

A: Comprarcremas.es

10/03/2024

Solo avisarles de que si en el plazo de una semana no hacen efectivo el reembolso que me deben, denunciaré a su empresa ante los tribunales. Muchas gracias. Jorge Rodríguez


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