Realicé un pedido a través de la página web el 29 de diciembre de unos zapatos de seguridad, pasados unos días como no tengo ningún aviso de la empresa, sólo el justificante de que el pedido se ha realizado correctamente, me pongo en contacto con ellos por Whatsapp y me dicen que tienen que pedir a fábrica y tardará unos 15 días.Pasado un mes sigo sin tener ningún tipo de comunicación por parte de la empresa. Me encuentro en la situación de que no tengo calzado de seguridad para trabajar y no puedo comprar otro porque ya he realizado el pedido. Empiezo a mirar por internet las reseñas de la tienda y compruebo que esta es una práctica habitual. Ante esta situación, el día 30 de Enero les comunico que quiero el reembolso. Me contestan que toman nota y que lo realizarán lo antes posible.A día de hoy sigo sin recibir ningún tipo de comunicación por parte de la empresa y tampoco han realizado el reembolso.
