Hola, hace aproximadamente 15 días compramos un canapé a través de wallapop a la tienda outlet que se indica, asumiendo que venía con dos pequeños roces en la madera. Sorprendentemente al traerlo desde Fuenlabrada a Madrid, nos dimos cuenta que faltaban piezas y la parte de la tapa venía rota. Tras discutir varios días con ellos, vino un compañero de la tienda, nos trajo unos tornillos que faltaban pero se quedó pendiente la pieza metálica que lleva el canapé para la sujeción del colchón, además de apreciar lo roto que estaba y confirmarnos que nos harían un reembolso de parte del dinero. Tras volver a hablar varios días con ellos por whatsapp, nos toman por tontos diciendo que nos harán bizum del dinero, cosa que nunca llegó.Tenemos pruebas y fotos tanto del canapé que subieron ellos a wallapop, como del roto que tenemos en casa, y todas las conversaciones mantenidas. Rogamos se nos devuelva el importe del canapé, fueron 120 euros.
