Estimados/as señores/as:En fecha 22/11/23 hice un pedido de unos zapatos,con referencia 7753.Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir el envío,no tiene nada que ver con el producto ofertado en la web. Indican que son calzado artesano,de cuero italiano.. y he recibido unos zapatos de plástico,enviados desde China.He intentado que me reembolsen el dinero y su única solución es devolverme el 10% de l importe total.Adjunto fotos de la pagina web en la que se indica que son comercio de proximidad, foto del producto ofertado en su pagina y fotos del producto recibido.SOLICITO que me reembolsen el importe íntegro del producto,ya que no se ajusta a lo detallado en su pagina web.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…