PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio de reserva de parking en Granada, a través de la aplicación TElPARK, intenté anula esa reserva ese mismo día ya que me fue imposible acceder al parking por razones ajenas a mi, envié la solicitud de reembolso por correo sin respuesta alguna. SOLICITO reembolso de la reserva ya que no hice uso del servicio. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días para poder investigar el caso, necesitamos mas información. La matricula, el numero de la reserva, la cuenta de email/cuenta Telpark que ha utilizado para la compra de la reserva, si la consulta que indica que nos ha hecho, desde qué email la ha enviado, etc. Con toda esta información, podremos investigar el caso y darle contestación. un saludo Equipo Telpark On Wed, Nov 29, 2023 at 06:56 PM,

Buenas tardes. Les dejo la información referente a la reclamación:-número de matrícula 2931LRC- número de reserva 5328640- cliente Lidia Álvarez Hernández - correo electrónico: lidiapiedrahita_93@hotmail.com-Reserva para el sábado 28 de octubre de 2023Un saludo Gracias