¡Hola!Realicé un pedido el 26/09 a Güendolina, según la política de privacidad la marca que hay detrás de Trendygal LDA. No respetaron los plazos de entrega, por lo que les escribí para que no me cancelasen el pedido y, cuando lo iban a hacer, me pidieron disculpas porque ya lo habían enviado. Hasta ahí sin problema, se devolvía y no pasaba nada.Les mandé varios correos, tardando en algunos de ellos varios días en responder, hasta que conseguí hacerles llegar el pedido (valorado en casi 250€). No me contestan más. Insisto. Me dicen que lo han recibido el jueves 16/11. No me dicen cuándo me van a hacer la devolución ni cuando nada. Pregunto. Nada. Vuelvo a preguntar. Nada.Ayer 28/11 les escribo un correo tras ver bastantes valoraciones en Tustpilot definiéndolas como estafadoras y que no devuelven el dinero. No me han contestado a nada. No tengo ni la confirmación siquiera de que van a hacerme el reembolso.
