Anterior

Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: CD leganes

23/11/2023

El pasado mes de Septiembre contrate clases de tecnificación para mi hijo con esta escuela, tras esperar varios dias, contacte con ellos, a lo que me contestaron de manera escueta de que se pondrían en contacto conmigo al comenzar las clases, sin tener mas información de ellos , ya que cuando les he preguntado me han informado lo mismo.El día 6 de noviembre por la tarde recibo comunicación de que comienzan esa misma semana, mi sorpresa es que han cambiado la ubicación de las clases sin previo aviso, por lo que les indico que no estoy interesada. He solicitado la devolución de mi dinero a lo que me indican que proceden a ello, llevo esperando desde el día 9 de noviembre desde que lo solicite y no me dan información al respecto, ni proceden a realizarlo.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma