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Problema con el reembolso

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HUBSIDE

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. J.

A: HUBSIDE

13/11/2023

Hola,En nombre de HUBSIDE IBERICA S.L., he estado esperando más de un año (desde octubre de 2022) el reembolso de 200€ (devolución de una cuota) + 75€ (cargo por error en mi cuenta bancaria).He intentado comunicarme con ellos por teléfono varias veces, pero no he obtenido respuesta en algunas ocasiones, y en otras, la respuesta ha sido que se está llevando a cabo la gestión para el pago, aunque aún no lo he recibido.Además, creé una solicitud de reclamo el 30.06.2023, de la cual aún no he recibido respuesta.Ruego se investigue el caso y se proceda a la devolución de los 275€.

Mensajes (3)

HUBSIDE

A: N. J.

13/11/2023

: Hubside Logo]Apreciado cliente,Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros.Para gestionar tu solicitud, por favor rellena el formulario queencontrarás *aquí*En uno de los pasos tendrás la opción de adjuntar los documentos queconsideres necesarios para la tramitación de tu solicitud.Si ya has rellenado el formulario, te responderemos lo antes posible.Muchas gracias por tu colaboración.Un cordial saludo,Departamento de Atención al Cliente*Hubside Ibérica, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el RegistroMercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en CalleVelázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid, y con dirección a efectos decorrespondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31 - 08005 Barcelona.**HUBSIDE solo trata datos personales para los fines determinados,explícitos y legítimos previstos en el contrato. De conformidad con lasdisposiciones contractuales, legales y reglamentarias en materia deprotección de datos, usted es titular de los derechos de acceso,rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales. Tambiénpuede oponerse al tratamiento de sus datos, incluso para fines deprospección comercial, y solicitar la limitación del tratamiento. Porúltimo, puede escer las pautas sobre el tratamiento de sus datospersonales en caso de fallecimiento. Si considera que el tratamiento de susdatos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar unareclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para obtenermás información sobre sus derechos, consulte el apartado "Política de datospersonales" a través del siguiente enlaces:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales.*

N. J.

A: HUBSIDE

13/11/2023

Buenas tardes Hubside,El formulario fue completado el 30/06/2023. El número de seguimiento es: 432553.Agradecería que revisaran la solicitud lo antes posible.Gracias,

HUBSIDE

A: N. J.

13/11/2023

: Hubside Logo]Apreciado cliente,Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros.Para gestionar tu solicitud, por favor rellena el formulario queencontrarás *aquí*En uno de los pasos tendrás la opción de adjuntar los documentos queconsideres necesarios para la tramitación de tu solicitud.Si ya has rellenado el formulario, te responderemos lo antes posible.Muchas gracias por tu colaboración.Un cordial saludo,Departamento de Atención al Cliente*Hubside Ibérica, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el RegistroMercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en CalleVelázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid, y con dirección a efectos decorrespondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31 - 08005 Barcelona.**HUBSIDE solo trata datos personales para los fines determinados,explícitos y legítimos previstos en el contrato. De conformidad con lasdisposiciones contractuales, legales y reglamentarias en materia deprotección de datos, usted es titular de los derechos de acceso,rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales. Tambiénpuede oponerse al tratamiento de sus datos, incluso para fines deprospección comercial, y solicitar la limitación del tratamiento. Porúltimo, puede escer las pautas sobre el tratamiento de sus datospersonales en caso de fallecimiento. Si considera que el tratamiento de susdatos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar unareclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para obtenermás información sobre sus derechos, consulte el apartado "Política de datospersonales" a través del siguiente enlaces:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales.*


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