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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

H. G.

A: Facestickets

13/11/2023

Hola, el compré unas entradas para ver el tributo Entre dos tierras en la sala Rockstar de Benidorm para el 20 de Mayo de 2023 y finalmente se canceló.16/05 Compro las entradas para el tributoSe cancela el tributo29/05 Pregunto nueva fecha y me dicen que será el 2 de Septiembre ( aunque la sala no sabe nada de esto)29/08 Envió un email para confirmar que la fecha del 2 de Septiembre es correcta y me aseguran que si.02/09 Es la fecha indicada y no hay ningún tributo en la sala Rockstar02/10 Solicito el reembolso de las entradas por email ( no obtengo respuesta)16/10 Vuelvo a solicitar el reembolso de las entradas por email ( sigo sin obtener respuesta)Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el reembolso.Gracias.


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