Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 22/09/23 hice un pedido de un canapé de madera beverly montaje incluido.Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberme confirmado la anulación del pedido por falta de stock y por lo tanto no poder realizar el envío, a fecha 13/10/23 se me confirma un reembolso que todavía no he recibido.Adjunto fotocopia fotografía del email de confirmación del pedido y del email de confirmación de la devolución del dinero.SOLICITO El reembolso de la cantidad de dinero abonada (154,10e) tal y como se confirmó por parte de la empresa.Sin otro particular, atentamente.