Problema con el reembolso

Hola, buenos dias me gustaria que me dieran de baja ya que yo no me he registrado en nigun sitio y me estan quitando ya con este tres meses seguidos 39,99 me deben un total de 120€ y quiero que me devuelvan mi dinero no se como rechazar el pago en mi banco y tengo dos hijos menores ese dinero lo necesito y me hace falta porfavor no me quiteis nada mas darme de baja ya y devolverme mi dinero, Gracias