Hol, realicé u pedido de un teléfono en la página web www.hubside.store/es/ el días 12 de julio de 2023. En la web anunciaban que el teléfono se podría recoger en 24 horas en una tienda del grupo (la de Sevilla en el CC. Nervión Plaza), cuando me dirigí a la tienda a las 24 horas, me dijeron que no tenían mi pedido y que ya me llamarían. Llamé por teléfono al número de atención al cliente y me dijeron que el teléfono tardaría de 10 a 15 días en llegar, tras lo cual les pedí que me cancelaran el pedido (de 24 horas a 15 días).Pues bien, desde el día 13 hasta hoy, no me han devuelto los 219 € del teléfono, llamo todos los días para preguntar por la cancelación y todos lo días me dicen que la devolución está en trámite. Lo curioso es que si en tro en la web, mi pedido sigue en estado de procesando, el mismo que el día 12 de julio.Por lo que he podido leer por ahí, esta empresa es una tapadera para estafar a los clientes incautos con seguros y servicios que no solicitan y solo confió en que la entidad de la tarjeta me pueda anular el pago, trámite que tarda 45 días.
