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Problema con el reembolso

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Nunca Jamas Statues SL

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J. M.

A: Nunca Jamas Statues SL

18/07/2023

Buenos días,El día 23 de Junio adquirí en Nunca Jamas Statues una figura por 1.349,90 euros.El día 24 de Junio, la pagina web no funcionaba. Envío correo y me comunicais que teneis un problema con la operadora, que os indique el artículo adquirido y la dirección de entrega para realizar el envío el lunes dia 26.Obviamente no hubo envío, pero sí la factura.Página web sigue sin funcionar. Envío otro correo para ver que pasa con el envío, me decís que el artículo no lo teneis en stock, lo teneis que pedir al distribuidor y tardará unos días. Cancelo el pedido el 3 de Julio, el artículo lo poneis nuevamente a la venta que es la única forma en la que me entero que está cancelado porque en mi cuenta no consta.Esperando el reembolso de los 1.349,90 euros desde ese día.Ayer, - 17 de Julio - terminó el plazo legal para la devolución.Sólo pido que me devolvais el importe total, 1.349,90 euros.


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