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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. D.

A: Dooers

01/06/2023

Hola, Realicé un pedido que devolví el 20 de Diciembre de 2022. (número de pedido 1103531908)Seguí sus indicaciones de devolución como usuario no registrado y envié por Correos el pedido a la dirección indicada en su web y siguiendo el procedimiento.A día de hoy, aún no he recibido ni confirmación por su parte, ni la devolución total del importe.Ya es la tercera vez que contacto con ustedes y la respuesta que he recibido es que no hay ningún paquete.Entiendo que si hacen inventario, podrán ver que ahí están mis zapatillas devueltas y con el albarán de devolución completado dentro de la caja.Solicito por favor que me hagan la devolución del importe total, a la mayor brevedad posible, que ya son muchos meses esperando.Muchas gracias.


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