Problema con el reembolso

En febrero de 2023 hice un depósito con bet365 de unos 3.000 euros. Un día después, mi saldo era de 5877,10 euros. Después de eso mi cuenta fue bloqueada. Bet365 solicitó enviar documentos para verificación. Todos los documentos han sido recibidos por la empresa y tengo confirmación de esto por correo electrónico. Han pasado más de dos meses, pero bet365 sigue diciéndome que todavía están revisando mi cuenta. ¡Por favor pague mi dinero inmediatamente!ROSA ROSSELLO SAEZ