Anterior

Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. J.

A: María Rocher

30/01/2023

El producto no era el que se muestra en la web , llegó con mucho retraso. La empresa miente en la web diciendo que está fabricado en España cuando es de China

Mensajes (1)

M. J.

A: María Rocher

16/02/2023

Todavía no tengo respuesta de mi reclamación y por eso me he puesto en contacto con la OCU. Por favor reclamo mi reembolso


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma