problema con el reembolso

Hola, realice un pedido el dia 31/10/22 en la plataforma weelop, un pedido de importe 85,44, posteriormente antes de los 14 días reglamentarios, desisti y anule el pedido, enviando 2 tickets tal y como indican ellos para prodecer a la devolucion.A dia de hoy 26/11/22 no he recibido ninguna contestacion, el pedido sigue en proceso. Les he llamado muchas veces sin respuesta, les he enviado whatsapp, tampoco sin respuesta.Reclamo la devolucion de dicho importe .Gracias

Solicito reembolso

Sigo a la espera del abono, no he recibido nada.