Hola, en julio 2020 contraté un viaje combinado de vuelta a China ,para familias con hijas adoptadas allí. Pagué en concepto billetes avión y reserva en China, 3320 euros para 4 personas(mis 3 hijas y yo)- firmé un contrato covid 19, donde se podía cancelar el viaje y pedir el reembolso antes del febrero del 2021. Cancelé el viaje en Noviembre 2020 - después de más de un año y medio de intercambio de mails y dando largas con la devolución, el propietario de la agencia me comenta que en enero del 2022 recibiré el reembolso en mi cuenta bancaria- Estamos a Julio del 2022 y no he recibido nada Se cerró la agencia ADOPTA SHUI VIAJES en Enero del 2021 y no habéis hecho devolución alguna. Muchos mails pero he podido contactar por teléfono en un par de ocasiones.Pido que se me devuelva toda la cantidad de dinero , las promesas del que fuera el propietario de la agencia de viajes, no han sido cumplidas.El viaje no se ha realizado .Por favor, completad el reembolso de inmediatoGracias
