Anterior

Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: CLIMA DIRECTO

19/05/2022

Realice un pedido en septiembre 2021, pagando a cuenta el 50 por ciento (1.398,50 euros)Dado el retraso en la instalación, solicité anular el pedido y consecuentemente la devolución del anticipo.Hace varios meses solo me dan largas via correo electrónico sin efectuar la devolución acordada.

Mensajes (4)

J. A.

A: CLIMA DIRECTO

25/05/2022

Estoy absolutamente cansado de no recibir solución a esta reclamación, solo ganan tiempo cada vez que me responden

J. A.

A: CLIMA DIRECTO

12/06/2022

att. Cesar Martin Ordoñez- de Clima Directo en Arroyomolinos (Madrid)- ref pedido 21771Desde el pasado 25 de abril no he tenido noticias sobre el reembolso en cuatro plazos, que tal y como indicabas a mis numerosas reclamaciones cerrarian este asunto.A gravés de OCU espero noticias al respecto

J. A.

A: CLIMA DIRECTO

30/06/2022

Si el retraso en efectuar la devolución se debe a problemas economicos de la empresa, hacermelo saber para no sospechar que soy victima de una estafa.

J. A.

A: CLIMA DIRECTO

26/07/2022

ya ni siquiera responden a mis correos, lo que me deja poco margen para dudar de su falta de seriedad para tratar las reclamaciones de sus clientes.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma