Problema con el reembolso

Buenas tardes, realice un pedido el dia 5-mayo-2022, en la tienda www.caraudiobarato.com, comprando un altavoz de coche por valor de 119 euros con gastos y costes.A los 4 dias recibi una llamada por parte de la empresa, diciendome que disculpara el retraso por contactar conmigo, y que dicho altavoz no lo tenian en stock.Me solicitan mi numero de cuenta para realizar el reembolso, pero no he vuelto a tener noticias de ellos.Han pasado 11 dias naturales y sigo sin disponer de mi reembolso y todos los intentos de comunicarme con ellos a sido nula, ya que no contestan a los correos electronicos, ni via whatsapp y el telefono esta apagado o no disponible.Espero vuestra ayuda para conseguir mi reembolso