Problema con el reembolso

SUPPORT EDREAMS INFORMA QUE TRAVELFUSION LE CORREPONDE REALIZAR EL REEMBOLSO , YA QUE ES EL INTERMEDIARIO ENTRE EDREAMS Y RENFE,A FECHA DE HOY TODAVÍA NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO QUE RENFE LES ENVIÓ HACE MESES, CORRESPONDIENTE AL LOCALIZADOR 7769894028 CODIGO RESERVA : RTVTV6NUEVAMENTE ME PONGO EN CONTACTO PARA QUE SUBSANEN DICHA DEMORA.RENFE RESPONDE A MI PETICIÓN:En respuesta a su email informarles que con fecha 10/09/2021, les fueron enviadas a la dirección de correo electrónico bsm@travelfusion.com, las autorizaciones de devolución.7471301156967 - Autorización 7808001163365 . importe 23,65€7471301156975 - Autorización 7448101176908 - importe 23,65€7471301156983 - Autorización 7164801169545 - importe 23,65€7471301156991 - Autorización 7263701172896 - importe 23,65€SE ADJUNTA DOCUMENTO DE RENFE PARA CONFORME AL PAGO DEL REEMBOLSO

Hi There,We are yet to receive the refund from supplier Renfe, if you have been confirmed by Renfe then please let us know when and how they have made refund, meanwhile we have escalated to our commercial contact at Renfe and hoping to get response by next week. We will keep you updated.ThanksKind RegardsShirishBooking Support Teamw. www.travelfusion.come. bsm@travelfusion.comp. +44 (0) 207 061 6323 [:admin.travelfusion.com/images/logo-no-tag-line.jpg]On Fri, 29 Apr 2022 at 20:27,